Palestras e Seminários

 
Ministrar palestras sempre fez parte da minha vida profissional, por isso faço inúmeras palestras ao longo do ano, sob os mais variados temas ligados a Tecnologia e a Negócios. Veja abaixo algumas das palestras que fiz nos últimos meses.

  • Como usar a Inteligência Competitiva para alavancar Vendas (Seminário InterNews ) - Agosto de 2006

  • A utilização do CSC – Centro de Serviços Compartilhados para reduzir custos operacionais e melhorar níveis de serviço (International Business Communications - IBC) - Fevereiro de 2006

  • CIOs da Próxima Geração (IIR Conferences) - Novembro de 2005

  • A experiência da EDS no Controle dos Níveis de Serviço por meio de sua Metodologia Service Excelence (International Business Communications - IBC) - Maio de 2005

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